Curso Máster: Implementador Líder ISO 14001
De BMB Consultores a IBIZA Consultores: ¿por qué el cambio? La historia detrás del nombre Hace casi tres años consolidamos el cambio de nombre de BMB Consultores a IBIZA Consultores. La razón fue sencilla y directa: nuestros propios clientes ya nos llamaban así. IBIZA nació de comprimir la frase "Internet Business Approach" — o "Biz" en la web —, que define exactamente la manera en que trabajamos: acompañamos a las organizaciones en sus procesos de certificación y mejora utilizando herramientas digitales como eje principal. La plataforma donde impartimos nuestros programas se llama IBIZA Online, y con el tiempo nuestros clientes empezaron a identificarnos más por ese nombre que por BMB. Escucharlos fue la decisión correcta.
Profesor
IBIZA Consultores
Contenido del Curso
14 modulos · 130 lecciones
1Introducción
2 lecciones
Introducción
2 lecciones
- Descripción del curso
- ISO 14001 de un vistazo6:23
201. Información documentada
2 lecciones
01. Información documentada
2 lecciones
- 1.1 Control de la Información documentada10:32
- 1.2 Documentos para el Control de Información Documentada4:36
302. Contexto de la Empresa
12 lecciones
02. Contexto de la Empresa
12 lecciones
- 2.1.2 ¿Cómo Determinar el Contexto de la Organización?4:57
- 2.1.3 Analisis DAFO11:36
- 2.1.4 Seguimiento y Revisión del Contexto3:49
- 2.1.5 Confirmar los requisitos legales1:43
- 2.1.1 ¿Qué es el Contexto de la Organización?2:15
- 2.2.1 ¿Qué son las Partes Interesadas?2:32
- 2.2.2 Requisitos pertinentes de las Partes Interesadas2:48
- 2.2.3 Partes Interesadas mas comunes6:01
- 2.2.4 Evaluación de los Requisitos Pertinentes de tus Partes Interesadas5:54
- 2.2.5 Seguimiento a los requisitos de las partes interesadas3:50
- 2.3.1 Formalizar el Alcance de tu SGA0:48
- 2.4.1 Establecer los Procesos de tu SGA7:47
403. Liderazgo
10 lecciones
03. Liderazgo
10 lecciones
- 3.1.1 ¿Qué es el Liderazgo?2:23
- 3.1.2 Liderazgo y Compromiso de la Alta Dirección9:28
- 3.2.1 ¿Qué es un Rol?4:04
- 3.2.2 Roles mas comunes9:10
- 3.2.3 Responsabilidad y la Autoridad dentro de un sistema de Gestión2:11
- 3.2.4 Responsabilidades y autoridades del SG0:54
- 3.3.1 ¿Qué es la Política?3:39
- 3.3.2 ¿Cómo establecer la Política?5:48
- 3.3.3 Comunicación y Toma de Conciencia de la Política1:51
- 3.3.4 ¿Qué tener en cuenta para establecer la Política Ambiental?4:36
504. Planificación Operativa
2 lecciones
04. Planificación Operativa
2 lecciones
- 4.1 Identificación de aspectos y Evaluación de impactos ambientales7:00
- 4.2 Preparación y Respuesta ante emergencias2:22
605. Recursos para el SGA
24 lecciones
05. Recursos para el SGA
24 lecciones
- 5.1.1 Recursos necesarios para los procesos del Sistema de Gestión3:00
- 5.1.2 Personas suficientes y competentes4:36
- 5.1.3 Infraestructura para la operación de los procesos del Sistema de Gestión2:30
- 5.1.4 Mantenimiento a la infraestructura1:28
- 5.1.5 Recursos de Seguimiento y Medición8:16
- 5.1.6 Ambiente para los procesos del Sistema de Gestión3:01
- 5.2.1 ¿Qué es la competencia de las personas?2:56
- 5.2.2 Requisitos para la Competencia5:17
- 5.2.3 ¿Cómo adquirir Competencia?6:42
- 5.2.4 ¿Cómo establecer la competencia y seleccionar personas competentes?6:04
- 5.2.5 Necesidades de Competencia5:52
- 5.2.6 Acciones para adquirir Competencia7:10
- 5.2.7 Plan de Formación / Capacitación4:55
- 5.2.8 Inducción al Personal4:53
- 5.2.9 Evaluar la eficacia de las acciones para dar competencia10:36
- 5.2.10 Seguimiento a la Capacitación8:42
- 5.3.1 ¿Qué es la Toma de Conciencia?1:26
- 5.3.2 ¿Cómo Planificar la Toma de Conciencia?3:03
- 5.3.3 ¿Cómo realizar la Toma de Conciencia?2:40
- 5.3.4 ¿Sobre qué temas tomar conciencia?4:40
- 5.4.1 ¿Qué es la Comunicación?2:20
- 5.4.2 La importancia de la Comunicación en la Toma de Conciencia1:34
- 5.4.3 Elementos para la comunicación9:22
- 5.4.4 Información documentada para las comunicaciones3:17
706. Riesgos y Oportunidades Claves
8 lecciones
06. Riesgos y Oportunidades Claves
8 lecciones
- 6.1.1 ¿Qué es un Riesgo?4:14
- 6.1.2 Pensamiento basado en Riesgos2:33
- 6.1.3 ¿Qué es una Oportunidad?5:52
- 6.1.4 Fuentes de Información para detectar Riesgos y Oportunidades Claves9:51
- 6.1.5 Cómo evaluar Riesgos y Oportunidades claves5:32
- 6.1.6 ¿Para qué abordar Riesgos y Oportunidades?4:53
- 6.1.7 ¿Cómo abordar Riesgos y Oportunidades?4:24
- 6.2.1 Riesgos y oportunidades a partir de las situaciones de Emergencia0:20
807. Objetivos
33 lecciones
07. Objetivos
33 lecciones
- 7.1.1 ¿Qué es un Objetivo?5:05
- 7.1.2 ¿Qué es un indicador y qué es un Índice?2:57
- 7.1.3 Objetivos e Indicadores2:04
- 7.1.4 Objetivos Coherentes con la Política5:48
- 7.1.5 Objetivos y la planificación para lograrlos6:55
- 7.1.6 Cómo establecer los Objetivos5:51
- 7.1.7 Objetivos Ambientales2:53
- 7.2.1 ¿Qué necesita Seguimiento y Medición?6:31
- 7.2.2 ¿Cómo analizar y evaluar los datos resultantes del seguimiento y medición?10:28
- 7.3.1 ¿Qué es la Auditoría?4:36
- 7.3.2 Principios de Auditoria15:19
- 7.3.3 ¿Por qué tenemos auditorias que no agregan valor?4:05
- 7.3.4 Las Auditorias son fáciles4:03
- 7.3.5 Programa de Auditoría3:04
- 7.3.6 Comportamiento personal del Auditor12:28
- 7.3.7 Selección del equipo auditor4:35
- 7.3.8 Plan de Auditoría7:11
- 7.3.9 Selección de las fuentes de información4:10
- 7.3.10 Recopilar y Verificar la Información5:27
- 7.3.11 No conformidades válidas8:55
- 7.3.12 Resultados de Auditoría (conclusiones)2:24
- 7.4.1 Para qué realizar una Revisión por la Dirección4:03
- 7.4.2 La revisión no es un trabajo adicional3:24
- 7.4.3 ¿Cuándo realizar revisiones por la Dirección?4:25
- 7.4.4 Entradas y resultados de la revisión12:42
- 7.6.1 Mejora Continua5:23
- 7.6.2 Conocimiento de la Organización2:51
- 7.7.1 Necesidad de realizar cambios al Sistema de Gestión Ambiental2:31
- 7.7.2 Planificar cambios2:36
- 7.7.3 Elementos para planificar cambios5:04
- 7.7.4 Fuentes de los cambios al Sistema de Gestión4:08
- 7.7.5 ¿Cómo realizar los Cambios?4:07
- 7.7.6 Planes de Acción para abordar Cambios2:48
908. Implementar el control operacional (seguimiento y medición)
2 lecciones
08. Implementar el control operacional (seguimiento y medición)
2 lecciones
- 8.1 Planificación y control operacional
- 8.2 Respuesta a Emergencias3:05
1009. Evalación del Desempeño del SGA
9 lecciones
09. Evalación del Desempeño del SGA
9 lecciones
- 9.1.1 Tablero de Objetivos7:16
- 9.2.1 Objetivos del SG54:31
- 9.2.2 Revisión por la Dirección (Auditoría de Certificación)51:41
- 9.2.3 Evaluación de Proveedores13:23
- 9.3.1 Revisión por la Dirección13:21
- 9.2.1 Objetivos del SG54:31
- 9.2.2 Revisión por la Dirección (Auditoría de Certificación)51:41
- 9.2.3 Evaluación de Proveedores13:23
- 9.3.1 Revisión por la Dirección13:21
1110. Mejora del SG
4 lecciones
10. Mejora del SG
4 lecciones
- 10.1.1 La Mejora5:23
- 10.2.1 Atender No Conformidades de la Auditoría interna15:00
- 10.3.1 CASO#1: Oportunidad de mejora para actualizar el Sistema de Gestión2:48
- 10.3.2 CASO#2: Oportunidad de mejora para actualizar el Sistema de Gestión8:45
12Proceso de Certificación
9 lecciones
Proceso de Certificación
9 lecciones
- Requisitos para una certificación exitosa5:57
- Cómo elegir una casa certificadora u organismo de certificación9:12
- Costo de inversión de la auditoría de certificación8:16
- Documentos obligatorios para una certificación10:27
- ¿Necesitamos considerar los riesgos y oportunidades o solamente riesgos?2:41
- Términos sobre no conformidad4:39
- Una no conformidad no es una Adivinanza2:09
- Cómo abordar una no conformidad inválida13:04
- Hallazgos de no conformidad6:23
13Evaluaciones
12 lecciones
Evaluaciones
12 lecciones
- Test de Evaluación # 1
- Test de Evaluación # 2
- Test de Ealuación # 3
- Test de Evaluación # 4
- Test de Evaluación # 5
- Test de Evaluación # 6
- Test de Evaluación # 7
- Test de Evaluación # 8
- Test de Evaluación # 9
- Test de Evaluación # 10
- Test de Evaluación # 11
- Test de Evaluación # 12
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